抗击病魔、护佑生命——富德生命人寿遵义中支及时赔付35.88万元

2021年1月初，秦女士经朋友介绍加入富德生命人寿遵义中支，通过学习及对保险的认识，于2021年1月23日为自己购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险（经典版）》重疾险，保额30万；同时附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》两款费用补偿\补贴保险，并购买了《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）》百万医疗保险。

2021年5月中旬，秦女士洗澡发现自己乳腺有包块，于5月25日前往医院检查，医生怀疑是乳腺Ca?,立即办理住院，经过检查，于5月26日确诊乳腺癌。6月1日我司接到秦女士朋友的报案，我司立即联系秦女士，告知理赔注意事项，同时启动前置调查。由于秦女士购买产品较多，每个险种赔付涉及的资料有差异，为了避免重复提供资料，避免理赔麻烦，工作人员建议客户获得整套病案资料以后，一次性向公司申请理赔，并告知秦女士公司一定会按照合同约定尽快履行相应的保险责任。

2021年6月21日，公司收到秦女士的理赔申请，工作人员立即进行审核处理，于6月22日结案，并当日支付秦女士重疾保险金30万元，提前给付重大疾病医疗保险金5万元，医疗费用补偿保险金7810.85元，每日补贴1000元，共计358810.85元，豁免后续保费168810元。

截止2021年6月24日，秦女士还在医生的建议下进行阶段性的化疗治疗，其后续医疗费用我司将继续按照保险责任进行赔付。

“平时承诺固然好，落到实处才是真”，富德生命人寿秉承“内诚于心，外信于行”的理念完善服务质量，用快速优质的理赔服务兑现保险保障的承诺，赢得客户的高度认可。

供稿：（富德生命人寿遵义中支）

审核：钟泽轲

校对：朱艺红