连日来，贵州遵义市多地受持续降雨影响，部分农作物、车辆、房屋受灾，人保财险遵义分公司及辖内分支机构迅速赶赴现场，以“迅”应“汛”，切实保障人民群众生命财产安全。

“时下正处于汛期，要疏通低洼地里的水沟哦……”在遵义市虾子镇的庄稼地里，人保财险遵义分公司农险工作人员正引导农户提高汛期风险防范意识，加强隐患排查和治理，确保今年有个好收成。公司工作人员在下乡开展农险服务时，面对群众的理赔咨询、农作物投保需求、惠农政策的了解是“照单全收”；路过易涝低洼路段时，主动做好“宣传员”，积极与当地村民沟通，及时了解和解决群众保险需求，同时加强与政府防洪组织联系，及时反馈排查情况，畅通沟通机制，确保信息的及时传递和共享，以便迅速应对汛期紧急情况。

在遵义桐梓，受连续降雨影响，桐梓县容光镇云丰村一道路塌方，导致一村民房屋受损严重。接报案后，人保财险遵义分公司第一时间组织理赔查勘人员奔赴现场了解灾情情况，安抚受灾农户，向村民详细讲解理赔流程。在查勘过程中，工作人员对房屋的主体结构、附属设施等进行详细检查，通过现场拍照，收集理赔所需单证，为后续理赔工作奠定基础。

在遵义湄潭县主城区，当强降雨过后，人保财险遵义分公司工作人员第一时间主动排查低洼路段，走进易积水的停车场，张贴警示标识，协同物业、社区工作人员设置拦截点，引导客户做好防损措施，避免操作不当给车辆造成二次伤害。对受灾车辆进行现场勘查，登记客户信息，收集相关资料，协助客户在对应的投保机构报案，把保险服务送进社区、送到客户家中。

在遵义播州区平正乡，人保财险遵义分公司协同政府部门工作人员深入受灾农户家中，对受灾区域进行实地勘查，收集相关资料，为后续的灾后赔付工作做充足的准备。在查勘过程中，该公司工作人员详细介绍理赔服务流程，提醒群众要密切关注汛期天气变化，遇到受灾要及时向保险投保公司报案，遇到险情时要及时寻求帮助，服从政府转移撤离，保护好自身安全。

据了解，截至6月4日，人保财险遵义分公司已受理降雨灾害理赔案件1642笔，涉及农房1550户、12笔农险和80台车辆。公司表示，将加强统筹调配，继续深入灾情第一线，科学快速落实查勘工作，并将积极与相关政府部门对接，以最快的速度、最专业的服务为受灾群众提供理赔支持，帮助受灾农户渡过难关，尽快恢复正常的生产生活秩序。