正值2026年金融知识宣传周，紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，富德生命人寿遵义中支以真实案例提示网络投保风险，引导市民理性保险消费。

【案情简介】

市民王先生刷短视频时看到博主推广保险产品，声称产品“带病可投、保障全面、理赔宽松”。王先生未核实对方资质，也未细读条款、未如实告知健康状况，便线上完成投保。后王先生患病申请理赔，保险公司核查发现其既往病史未告知，且相关情形属于责任免除范围，最终不予赔付，引发纠纷。

【案例分析】

纠纷成因有二：一是网络自媒体为引流，夸大保障、隐瞒免责限制，误导消费者；二是消费者线上投保图省事，误以为流程简单便门槛宽松，忽视合同条款与如实告知义务，最终理赔受阻。

【风险提示】

一是选正规渠道，通过保险公司官方渠道或持证从业人员投保，不轻信短视频陌生推介；

二是细读合同，重点看清保障范围、免责条款及健康告知要求；

三是如实告知，按问询内容如实填报健康状况，切勿隐瞒病史；

四是依法维权，遇纠纷可拨打12378热线理性维权。

富德生命人寿遵义中支将持续普及金融保险知识，守护群众金融消费安全。