为进一步规范保险销售行为,强化合作代理机构合规意识,切实保护保险消费者合法权益,3月12日,大家财险遵义中支对合作代理机构——良驹汽车贸易集团有限公司开展《保险销售行为管理办法》专题培训。
培训围绕《保险销售行为管理办法》核心要求,播州区营销服务部负责人向代理机构重点讲解了销售资质管理、产品说明规范、客户告知义务、销售过程可回溯、禁止性销售行为、投诉与纠纷处理等内容,结合典型案例对误导销售、虚假宣传、违规承诺等问题进行深入剖析,明确业务操作红线与合规底线。同时,针对代理机构日常展业中的重点、难点问题开展现场答疑,确保参训人员学深、弄懂、会用。
通过此次培训,进一步提升了合作代理机构的合规经营水平与风险防控能力,夯实了保险销售全流程合规管理基础。下一步,公司将持续强化对代理渠道的监督管理与常态化培训,严守合规经营底线,以规范、专业、诚信的服务切实保障保险消费者合法权益。
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