为深入贯彻落实2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传工作要求，聚焦老年群体金融安全需求，3月11日，人保财险遵义分公司走进红花岗区、湄潭县养老院及农家院落，开展形式多样的“银发课堂”金融知识宣传活动，以贴心、实用、易懂的适老化宣教服务，为老年群众筑牢反诈“安全墙”。

活动现场，工作人员通过金融知识专题讲座、防诈骗情景模拟、一对一现场咨询答疑等互动形式，向老年居民细致普及金融消费者权益保护、基础保险知识、个人信息安全保护等实用内容。结合近期高发的电信网络诈骗、虚假理财陷阱、非法代理退保、冒充客服诈骗等典型案例，用通俗易懂的本土语言拆解诈骗套路，提醒老年人警惕“高收益保本理财”“免费养老服务”“低价健康体检”等常见陷阱，引导大家牢记“不轻信、不透露、不转账”的防范原则。

在情景模拟环节，工作人员现场还原真实诈骗场景，让老年朋友沉浸式体验诈骗手法、直观学习应对技巧；咨询服务台前，工作人员耐心解答老年群众关切的保单查询、理赔流程、养老保障配置等问题。现场通过发放宣传资料，手把手教学防范技能，贴心的服务获得现场老年居民的一致好评。

此次活动把实用金融知识送到老年人“家门口”，帮助辖内老年群体提升金融风险防范意识和自我保护能力。下一步，人保财险遵义分公司将持续践行金融为民初心，常态化开展适老化金融宣教服务，不断延伸金融服务触角，用心用情守护老年群体财产安全，全力营造安全、安心、清朗的金融消费环境。