今年是第43个“3•15”国际消费者权益日，为进一步提升社会公众维护自身合法权益的意识和能力，营造安全放心的消费环境，连日来，人保财险遵义分公司组织辖内各分支机构积极开展“3•15”系列教育宣传活动。

在遵义，人保财险遵义分公司积极参与由遵义金融监管分局主办的2025年“3•15”金融消费者权益保护教育集中宣传活动暨“我为群众送台戏”文艺汇演。活动现场，宣传人员通过悬挂宣传横幅、摆放宣传展架、张贴宣传海报、发放宣传资料等方式，向群众揭示和解析各类常见骗局的表现形式、手段和危害，帮助消费者有效识别、防范和明辨风险，远离侵害。

在余庆，人保财险余庆支公司宣传人员深入辖内乡镇大街小巷，开展消保教育宣传入街头活动。活动现场，宣传人员分发宣传折页，耐心地向每一位过往的群众讲解消费者权益保护、防范非法集资等知识，同时解答大家关于保险理赔、投保等方面的疑问。自“3•15”金融消费者权益保护教育宣传活动启动以来，支公司多次开展消保知识进乡镇、修理厂、进社区等教育宣传活动。

在湄潭，人保财险湄潭支公司宣传人员积极参与由国家金融监督管理总局湄潭监管支局组织开展的金融消费者权益保护集中宣传活动。宣传人员热情地向过往的市民发放宣传手册，并耐心解答他们提出的关于金融消费者权益保护、保险产品种类和功能以及如何识别和防范金融诈骗等问题。

在红花岗区，人保财险红花岗支公司到某汽车贸易公司开展“3•15”消保教育宣传进企业活动。支公司积极向消费者发放宣传折页，为群众普及金融知识，提示群众要提高金融维权意识，警惕金融陷阱。

在道真，人保财险道真支公司积极参加由国家金融监督管理总局道真监管支局组织开展的金融消费者权益保护集中宣传活动。活动现场设置咨询台、向过往群众发放宣传资料及礼品，通过现场讲解的方式向广大消费者宣传如何保护个人信息安全、防范非法集资和反洗钱等。

在播州区，人保财险播州区支公司深入辖内各乡镇多家修理厂，与微小企业负责人一对一、面对面沟通交流，针对“代理退保”“代理维权”等不法中介乱象，精心梳理了代理维权侵权行为的典型案例和风险提示。不法中介以代理退保、维权为幌子，骗取修理厂主的钱财，工作人员详细剖析了这些骗局的手段。

在凤冈，人保财险凤冈支公司携手某修理厂，开展“诚信服务 透明护航”专题培训活动。此次活动聚焦消费者权益保护与保险理赔服务规范，深化双方协作共识，共同遵循公开透明、客户至上的服务理念。

在务川，人保财险务川支公司深入辖内都濡镇桐木村，开展“3•15”消保知识进农村教育宣传活动。活动现场，宣传人员提醒村民购买商品时注意查看生产日期、保质期等关键信息，积极宣传普惠金融知识、风险提示、预防电信诈骗、反洗钱等。同时通过现场答疑、面对面讲解及发放宣传手册等形式，宣传消费者享有的权利以及维权途径。

在汇川区，人保财险汇川区支公司前往团泽镇、新舟禹门镇等多个乡镇街头积极开展“3•15”教育宣传活动，宣传人员向往来群众发放宣传折页，向广大消费者普及金融保险知识、宣导金融服务政策、提示金融消费风险，此次活动发放宣传折页500余份。

在正安，人保财险正安支公司开展“3•15”消保知识进商圈教育宣传活动。宣传人员深入时代广场商圈，通过设立集中宣传点、发放宣传折页等方式，结合具体案例，向过往群众讲解非法集资、洗钱、“代理退保”非法金融活动的危害，同时提醒老年人不要轻信高额回报的投资承诺。支公司还通过多形式的宣传普及，提升广大群众的金融知识水平与风险防范能力。

在仁怀，人保财险仁怀支公司深入仁怀市鲁班街道中心开展消保知识专题教育宣传活动。此次活动聚焦农村居民实际需求，通过现场讲解、发放手册、互动问答等形式，向群众普及保险产品选购、理赔维权、防范金融诈骗等知识。工作人员结合真实案例，讲解“代理退保”“高收益理财”等常见陷阱，帮助村民提升风险识别能力。

在2025年“3•15”教育宣传活动期间，人保财险遵义分公司通过开展“金融高管讲消保”活动，由负责人面对面地向群众普及消保知识；在辖内多个乡镇开展“五进入”消保知识教育宣传活动，深入辖内大街小巷、田间地头等，通过宣教的形式切实提升辖内消费者维护自身合法权益的意识。同时，利用线上平台发布“以案说险”“风险提示”信息，引导消费者理性消费。下一步，分公司将持续强化金融消费者权益保护教育，引导消费者科学理性地消费，加强金融纠纷多元化解机制建设，提升消费者维权能力，深化诚信文化建设，树立良好行业形象，为金融保险消费环境的和谐健康贡献力量。