案例内容:
客户杨某某,通过网络找到代理退保人员帮助其向保险公司申请全额退保,提供用自己的身份信息办理的电话卡给代理退保人员并预付了500元费用,约定全额退保后支付30%手续费。代理退保人员多次恶意投诉后被工作人员识破,经过多方走访联系上投保人杨某某,宣传了代理退保的危害及客户信息安全的重要性,客户意识到风险后注销了电话卡并损失了500元预付费用,表示会通过合法途径维护自身权益。
风险提示:
1.为维护自己的权益,警惕“代理退保”等非法行为,增强自我保护意识,不轻易泄露重要信息。
2.通过正规渠道办理保险业务,依法理性维权,避免人身财产安全遭受侵害。
联系方式:0851-28265552
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