近日，一起交通事故伤者徐女士的家属将一面印有“雪中送炭伸援手 解危救急显真情”的锦旗赠给人保财险遵义分公司工作人员手中，对公司救助基金的紧急垫付，让伤者得到及时救治表示衷心感谢。

道路交通事故社会救助基金是指依法筹集用于垫付机动车道路交通事故中受害人人身伤亡的丧葬费用、部分或者全部抢救费的社会专项基金，旨在保障道路交通事故中受害人不能按照交强险制度或从侵权人那里得到赔偿时，可以通过道交基金获得救助，保障受害人的生命健康权。抢救费用是指机动车发生道路交通事故导致人员受伤时，医疗机构按照《道路交通事故受伤人员临床诊疗指南》，对生命体征不平稳和虽然生命体征平稳但如果不采取处理措施会产生生命危险，或者导致残疾、器官功能障碍，或者导致病程明显延长的受伤人员，采取必要的处理措施所发生的医疗费用，旨在确保交通事故中的受伤人员能够得到及时、有效的救治，避免因抢救费用问题而延误治疗时机。

在此次事件中，徐女士在遵义市新蒲新区行走时发生了交通事故，但因事故双方家庭经济困难，一时无法支付高昂的抢救费用。在伤者家属了解到人保财险遵义分公司为贵州省道路交通事故社会救助基金遵义地区受托管理机构后，随即向公司申请了抢救费用。遵义分公司在收到申请后，第一时间为伤者紧急垫付了4万元交通事故社会救助基金，经医院证明需后续治疗，一周后救助基金工作人员再次向伤者垫付治疗费4万元。

截至2024年12月31日，2024年人保财险遵义分公司已为全市辖内符合条件的665件道路交通事故开展垫付工作，累计垫付救助款项2442万元。

多年来，人保财险遵义分公司持续扩大道路交通事故社会救助基金的宣传力度，充分发挥事故救助基金的保障作用，让受害人能够及时快速地申请到救助基金，得到及时有效的救治。

下一步，人保财险遵义分公司将持续开展警保联动，通过“保险+医疗”新型合作模式，不断提升道路救助基金的服务快速响应能力，切实为交通事故受害者解决困难，化解道路交通事故纠纷，以第三方公平公正的角度开展调解工作，助力建设“平安遵义”，缓解社会矛盾，促进社会和谐稳定。