2024年8月7日，一场突如其来的直升机事故牵动着几个家庭的心。客户吴**在尼泊尔旅游，返程时乘坐的直升机发生坠机事故，飞机上五人全部遇难。

事故发生后，阳光人寿第一时间启动重大事故应急预案。理赔团队迅速集结，凭借丰富的经验和专业的素养，投入到紧张的理赔工作中。他们通过多渠道收集事故信息，主动排查可能涉及的客户，确保不遗漏任何一位需要帮助的被保险人。

经排查，客户吴**2021年1月13日通过银行保险渠道够买公司产品金稳盈两全保险及臻鑫倍致终身寿险产品，两份保单共计缴纳保费80万元。2024年9月23日其家属向公司申请理赔。经极速审核，并根据阳光人寿金稳盈两全保险(分红型)条款约定，给付身故保险金人民币104万元，退还红利及利息人民币4.4万元。根据阳光人寿臻鑫倍致终身寿险条款约定，给付身故保险金人民币24万元。该理赔案件于2024年9月27日结案，合计给付人民币132.5万元。

在这场与时间赛跑的理赔战役中，阳光人寿以其卓越的专业能力和高效的服务水平，赢得了客户的高度赞誉和社会的广泛认可。未来，我们将继续坚守初心，勇担责任，为客户提供更加优质、全面的保险服务。