3月10日,太平人寿遵义中支在遵义市播州龙坪镇合兴社区开展“植根沃土 拥抱蓝天”公益植树暨“3.15”消费者权益保护教育宣传活动,活动邀请100余组客户家庭共同参与。
活动现场,客户朋友们共同挥锹铲土、扶树填坑、洒水浇灌,齐心协力种下100余株树苗,为播州大地添绿,为生态文明建设贡献力量。太平人寿遵义中支总经理杨斯焘表示,太平人寿遵义中支将全面加强内部机制体制建设,不断推动服务质量提升,持续改善客户体验,积极开展多元化消费者权益保护宣传教育活动,提升人民群众的满意度和获得感。现场组织工作人员围绕金融消费者八项基本权利、防范非法集资、防范电信网络诈骗、反洗钱等基础金融知识向参与的客户家庭进行宣传和问题答疑。同时引导消费者有效识别和防范代理退保,通过纠纷多元化解机制等合理途径进行维权,避免造成损失。
客户朋友们纷纷表示本次活动非常有意义,亲自参与种植让孩子们懂得爱护环境,又享受到动手带来的乐趣,增进了家庭感情交流。同时学习掌握了基础金融知识,提升了自我金融风险辨别能力及防范意识。
太平人寿遵义中支将持续把消费者权益保护教育宣传融入各项工作及活动中,普及金融知识,提示金融风险,增强消费者对保险业的信任感与满意度,展现公司在消费者权益方面的责任担当。
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