随着新能源汽车的普及，越来越多人都以此做为“代步工具”，那么新能源汽车在使用过程中有哪些注意事项，如果发生意外应该怎么办？

人保财险遵义分公司邀您一起来学习一下吧。 

【什么是新能源汽车】

新能源汽车，又称为绿色汽车，主要指使用非常规的车用燃料作为动力来源（或使用常规的车用燃料、采用新型车载动力装置），综合车辆的动力控制和先进的驱动方式，生产出的有新技术、新结构的汽车。包括纯电动汽车、增程式电动汽车、混合动力汽车、燃料电池电动汽车、氢发动机汽车等。

【新能源汽车出险后施救及停放规范】 

1.若车辆能正常停车，应立即开启危险报警灯以警示其他车辆，并确保车辆和人员安全，若车辆无法正常停车，应缓慢减速，并尽量靠边慢行，同样需要开启危险报警灯。

2.在确保安全的情况下，尽可能将车辆移至不妨碍交通的地点，并避免损害公共设施和其他车辆，停放完毕后要在车辆四周设立警示标志，并将新能源汽车的钥匙远离车体。 

3.人员应迅速撤离到安全区域，并拨打紧急救援电话。

4.新能源汽车发生事故，在动力电池、高压部件损失不明或动力电池漏液、起火冒烟等情况下，应远离车辆等待专业救援机构救援。

【报案注意事项】 

1.在一定要保证安全的情况下，先停到路边或服务区，摆放好三角警示牌。 

2.关闭车辆电源开关，撤离至安全地带，远离事故车辆。如果受伤较为严重，应立即拨打急救电话，并等待救护人员的到来。

3.立即拨打车辆所投保的保险公司电话报案，并提供车辆详细信息、事故情况、人员伤害情况等。

4.保护好现场，尽量不移动车辆或损坏现场痕迹，等待保险公司人员现场勘查。

5.如有人员受伤，应及时拨打120急救电话，确保伤员得到及时救治。

6.收集现场照片、对方车辆信息、证人信息等，以备后续理赔流程使用。

【新能源汽车紧急情况处理】 

1.电池过热或冒烟：立即停车，远离车辆，并拨打紧急救援电话。不要尝试用水直接灭火，因为电池可能会因水而短路，导致火势扩大。

2.车辆无法控制：如果车辆出现失控情况，立即松开加速踏板，并尝试使用制动系统减速。如果制动系统也失效，应尽快靠边慢行，并开启危险报警灯。 

【案例分享-新能源车驾驶小技巧】 

1.熟悉车辆：驾驶新能源车前，务必详细了解车辆的操作指南和特性，包括加速、制动、转向等。

2.节约用电：利用车辆节能模式，避免不必要的加速和高速行驶，以延长续航里程。

3.预见性驾驶：由于新能源车通常拥有较好的加速性能，驾驶员应提前预判交通状况，避免频繁急加速和急刹车。

4.充电安全：使用正规品牌的充电桩，避免使用破损或不合格的充电设备。充电过程中不要移动车辆，确保充电接口连接稳固。

【风险提示】

新能源车虽然环保节能，但驾驶时仍需注意安全。驾驶员应时刻保持警惕，遵守交通规则，确保自身和他人的安全。同时，熟悉车辆特性和紧急情况下的处理方式，也是驾驶新能源车不可或缺的技能。