3月14日，遵义中支以“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”为主题，在遵义市汇川区学堂堡社区、汇川区永胜村、汇川区新黔小学，聚焦”一老一少一新”等重点群体开展金融服务。在此次的宣传活动中，工作人员提示消费者注意电信网络诈骗、防范非法集资、金融诈骗等非法金融活动侵害，尤其注重引导老年消费者“不乱投”，树立理性投资观念，引导年轻消费者及小学生树立正确的消费观，远离非法金融行为的侵害。通过此次活动，提高了广大人民群众对保险的认知度，普及了保险专业知识，更彰显了企业担当。

3月15日，遵义中支在总经理室的工作指导下参加遵义市银行业保险业”3·15”消费者权益保护集中宣传活动，积极宣传金融消费者权益保护知识，引导广大消费者合法、合理维护自身权益。现场工作人员通过发放宣传折页，讲解保险基础知识，反洗钱知识等，用简单易懂的语言为金融消费者答疑解惑，提升了金融消费者的满意度。