“这些同志真是拼！大太阳底下钻茶园，衣服湿得能拧出水，还一遍遍给我们讲保险理赔。”遵义市余庆县关兴镇的一位茶农大爷看着茶园里“红马甲”们忙碌的身影，忍不住念叨，“家里几亩茶园是全家的生计，他们来了，我们心里就踏实了，这才是真正为咱农民办事的！”

近日，高温天气导致余庆县关兴镇、松烟镇、构皮滩镇等地部分区域的茶树遭受不同程度的病虫害，导致部分茶叶叶片受损。接到报案后，人保财险余庆支公司工作人员第一时间奔赴现场，穿梭在起伏的茶山间。

“这片茶园的茶叶叶片边缘已经焦枯，得记录下受损面积和程度。”在茶园里，工作人员们一边仔细观察茶树生长状况，一边用手机拍摄现场照片，认真记录受损区域的坐标、面积、茶叶品种及受损等级。主动上前与茶农交流，详细询问病虫害持续时间、茶园日常管理措施及受损后的应对办法，耐心讲解后续理赔流程和所需材料。“这是农户一年的指望，我们多跑一步，他们就少一分损失。”一位工作人员擦着额头的汗说。截至8月10日，人保财险余庆支公司初步查勘面积达900余亩，相关理赔工作正在有序推进。