7月8日晚至9日凌晨，受强降雨影响，遵义市习水县多地遭遇严重洪涝灾害，河流暴涨、道路被淹、房屋进水，人民群众生命财产安全面临威胁。

汛情就是命令！人保财险遵义分公司立即启动灾害应急预案，第一时间派出理赔应急工作组，风雨兼程赶赴受灾现场。工作组立即与政府应急指挥部取得联系，主动请缨加入抗洪抢险队伍，积极提供力所能及的协助，并同步开始初步摸排保险标的受损情况。9日清晨，灾后救援与查勘工作全面展开。人保财险遵义分公司全力配合当地应急、消防、交警等部门，深入了解整体灾情进展、财产损失情况及政府救援部署，确保信息获取及时准确。

在救援过程中，工作人员充分运用专业技能和丰富经验，采取科学有效的救援措施，防止人民群众的财产物品遭受进一步的损失。面对部分被洪水淹没至车轮的车辆，工作人员无差别对人保承保车辆和非人保承保车辆进行统计，并及时派出救援车施救，避免客户二次打火造成进一步损害。对于一些地势低洼的路段，工作人员积极投入到垒砌防汛沙袋中，并引导客户开展防灾减损工作。在受灾较为严重的区域，工作组迅速支起红顶棚，设置灾害临时报案点，受理理赔咨询，开通绿色通道，简化理赔流程，加快推进民生类保险赔付进度。

截至7月9日下午5时，人保财险遵义分公司共接到农房险报案1100户，车险报案160笔，农作物受灾逾3000亩，并于7月9日上午10时58分支付此次洪灾首笔车险赔款2万元。目前，该公司累计抽调投入抢险施救拖车12台次，抽调理赔骨干力量13人，派出理赔服务车辆6辆